En un alarmante descubrimiento que pone en riesgo la seguridad de los hogares a nivel nacional, un estudio técnico reveló que 11 de las 16 guirnaldas luminosas navideñas analizadas presentan serias violaciones a las normativas de seguridad. Este análisis, llevado a cabo por la Organización de Consumidores y Usuarios (ODECU), en colaboración con el laboratorio acreditado Lenor Chile SpA, encontró fallas preocupantes en elementos esenciales para la seguridad de los usuarios. Las guirnaldas, que se adquieren principalmente en malls chinos, mostraron deficiencias en aspectos críticos como el marcado obligatorio, las dimensiones de los enchufes y el grosor de los conductores eléctricos. A medida que se acerca la temporada festiva, que incrementa el uso de artículos eléctricos decorativos, la situación se vuelve aún más grave, aumentando el riesgo de incendios y electrocuciones en los hogares chilenos.
Uno de los hallazgos más preocupantes del informe se relaciona con las dimensiones de los enchufes de estas guirnaldas. Según expertos del laboratorio Lenor, la conformidad en las medidas es fundamental para asegurar un contacto eléctrico seguro. Enchufes con espigas más cortas o delgadas de lo permitido pueden provocar malos contactos eléctricos, generando un incremento en la temperatura y, en consecuencia, el riesgo de incendios. Además, una funda plástica insuficiente puede dejar expuestas partes energizadas al momento de enchufar o desenchufar, aumentando el peligro de electrocución. Este tipo de incumplimientos no sólo pone en riesgo la propia instalación eléctrica, sino que compromete la seguridad de las personas que utilizan estos productos en sus hogares.
Otra crítica importante que surge del estudio es la falta de marcado obligatorio en muchos de los productos analizados. El etiquetado adecuado debe incluir información clave como la tensión, potencia y advertencias de seguridad. Este conjunto de datos es lo que determina la «identidad técnica» del producto y es vital para un uso seguro. La ausencia de este tipo de información deja a los consumidores sin las herramientas necesarias para identificar posibles riesgos en el uso de las guirnaldas luminosas. Sin instrucciones claras, advertencias o símbolos de certificación, los usuarios pueden terminar utilizando productos que no cumplen con los estándares necesarios, lo que podría poner en riesgo su integridad y la de sus familias.
Además, el estudio señaló que varios modelos de guirnaldas presentan cables más delgados de lo permitido, lo que incrementa el riesgo de sobrecalentamiento y posibles incendios. Cuando la sección de un conductor eléctrico es inferior a la exigida, este se calienta más de lo que su aislamiento puede soportar, lo que podría llevar a derretimientos y fallos en la protección eléctrica. Este hallazgo es alarmante, ya que refleja problemas similares a los observados en otros productos defectuosos, como alargadores de mala calidad, que han causado graves incidentes en el pasado. Los expertos advierten que es imperativo que los consumidores sean conscientes de estos riesgos al momento de adquirir guirnaldas luminosas para la festividad.
Stefan Larenas Riobó, presidente de ODECU, enfatizó que el principal problema no es tanto el funcionamiento de las luces, sino la falta de información y cumplimiento con las normativas de seguridad. Larenas subrayó la necesidad de una regulación más estricta, especialmente en los malls donde se comercializan estos artículos. En este sentido, ODECU está instando a las autoridades, en particular a la Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC) y al SERNAC, a reforzar la fiscalización sobre importadores y distribuidores. Con la cercanía de la temporada navideña, es vital proteger a las familias chilenas de productos inseguros que pueden incrementar el riesgo de accidentes en el hogar.
