La Superintendenta de la SEC, Marta Cabeza, ha abordado la preocupación por posibles cortes de luz ante la llegada de lluvias en la Región Metropolitana. Cabeza afirmó que las empresas eléctricas tienen la «obligación» de garantizar un suministro continuo y seguro, independientemente de las condiciones climáticas adversas. Durante una conferencia de prensa, la superintendente enfatizó que se ha instruido a las compañías del sector a adoptar las medidas necesarias para prevenir interrupciones en el suministro eléctrico, especialmente en momentos donde se prevén fenómenos meteorológicos que puedan afectar la infraestructura.
Cabeza recordó que este requerimiento no debería ser necesario en primer lugar, ya que las empresas tienen la responsabilidad intrínseca de ofrecer un servicio de calidad a sus usuarios. «Este llamado no es necesario hacérselas a las empresas, tienen la obligación de dar suministro continuo, seguro y de calidad», afirmó, destacando que la seguridad energética es un compromiso que debe ser asumido por cada una de las compañías de electricidad operantes en la región.
En su intervención, la superintendente también se refirió a los clientes más vulnerables, especialmente a aquellos que son electrodependientes. En caso de un corte de luz, las empresas deben actuar de inmediato para atender a estos pacientes, quienes dependen de un suministro eléctrico constante para el funcionamiento de sus equipos médicos. Cabeza subrayó que estas atención debe ser prioritaria, con la obligación de las compañías de realizar llamadas y visitas directas a estos usuarios en situaciones de crisis.
Las medidas anunciadas por la SEC buscan enfatizar la importancia de una respuesta adecuada ante eventos climáticos severos. En este sentido, se espera que las eléctricas mejoren sus protocolos de emergencia y mantengan una comunicación fluida con aquellos que requieren asistencia prioritaria. La población debe estar consciente de que, ante cualquier imprevisto, hay normas y regulaciones que obligan a las empresas a actuar con rapidez y eficiencia.
Finalmente, la superintendenta concluyó su intervención haciendo un llamado a la ciudadanía a estar alerta ante las previsiones meteorológicas y a informar inmediatamente sobre cualquier corte de suministro. La protección de los electrodependientes y el compromiso de las empresas son fundamentales para asegurar el bienestar de la comunidad, en especial en épocas donde el clima puede jugar un papel crucial en el normal funcionamiento de los servicios públicos.
